Tutoría es guiar y apoyar el crecimiento armonioso del alumno
Segunda Jornada de Formación de Tutores, un espacio de aprendizaje y reflexión
Con el apoyo de la Secretaría de Evaluación y Desarrollo de Estudios Profesionales (SEDEP), a lo largo de tres días se llevó a cabo la 2ª Jornada de Formación de Tutores, coordinada por el Programa Institucional de Tutoría (PIT), una actividad que ambiciona fortalecer y actualizar las competencias tutoriales del cuerpo docente.
El encuentro se realizó en el Aula Magna “Andrés Manuel del Río”, de Campo Uno, donde el licenciado Gerardo Ismael Ramírez Godínez, jefe del Departamento de Orientación Psicológica y Pedagógica, impartió “El arte de acompañar: inteligencia emocional en la tutoría”.
Durante la plática, habló sobre el perfil que debe poseer un tutor universitario, así como de los retos que enfrenta el alumnado de acuerdo con su contexto, personalidad, intereses, motivaciones y otros aspectos. El ponente aseguró que es indispensable desarrollar una inteligencia emocional y un conjunto de capacidades y destrezas interpersonales, para efectuar este rol de manera adecuada ante distintos escenarios.
Inteligencia emocional
Capacidad de percibir las emociones propias y de los otros, distinguir cada una y, servirse de esa información, para guiar el pensamiento y la conducta personal.
Individual Relaciones con los demás
Conciencia de sí mismo Conciencia social
Conciencia emocional Gestión social
Autogestión Desarrollo de habilidades sociales
En otro momento, el ingeniero Jonathan Fuentes Euan, docente de la Facultad, dirigió la conferencia “Tutoría y asesoría: dos formas de brindar acompañamiento”, mencionando que existen actividades que han sido diseñadas para guiar el proceso académico y humano del estudiante, las cuales buscan impactar en su identidad universitaria y compromiso con la institución.
Respecto a las responsabilidades y rutas de canalización estudiantil, estableció las diferencias entre la tutoría y la asesoría.
| Criterio | Tutoría | Asesoría |
| Alcance | Integral | Académico |
| Duración | Toda la trayectoria escolar | “Temporal” |
| Confidencialidad | De acuerdo con el tema abordado / por solicitud de la o el tutorado | No es necesaria |
Antes de concluir su presentación y con ayuda de los presentes, el ponente reflexionó acerca de los puntos clave para la detección de acompañamiento, destacando la escucha activa y la identificación de necesidades, riesgos y áreas de mejora para las y los universitarios.
En el conversatorio “Ser tutor en la UNAM: compromiso, valores y sentido de pertenencia”, la doctora Wendy Abigail Bautista Montoya, coordinadora del Centro de Orientación Educativa, invitó a la reflexión con una cita del exrector José Sarukhán:
“Tutoría es guiar y apoyar el crecimiento armonioso del alumno, ayudándole a desarrollar su máximo potencial, respetando su originalidad”.
Mediante esta idea orientó el diálogo, subrayando el papel primordial del docente como acompañante en la formación integral del alumnado, coincidiendo con los asistentes en que, como académicos de la Máxima Casa de Estudios del país, es trascendental ejercer su labor a partir de valores de compromiso, respeto, escucha activa y corresponsabilidad.
En este sentido, señalaron la creación de protocolos para acompañar a los docentes, desde el autocuidado hasta una protección legal que los respalde y les permita contar con las herramientas necesarias para establecer una relación pedagógica sana.
En el último día de la jornada, se impartió el taller “Tutores frente a la crisis: acompañamiento emocional y detección oportuna”, a cargo del licenciado Luis Alberto Velázquez Carrillo, quien presentó algunas posibles señales de riesgo (entre las y los estudiantes) a las que conviene prestar atención: cambios en el sueño, apetito o energía, alteraciones emocionales, aislamiento social, pérdida de interés o disfrute, entre otros.
Al notar dichas conductas inusuales, recomendó llevar una bitácora de observación objetiva del estudiante, acercarse de manera empática y evaluar los niveles de estas señales, para aplicar un plan de acción acorde al caso.
| Nivel | Señales | Acción inmediata |
| Leve | Estrés, ansiedad, aislamiento, falta de concentración | Ofrecer apoyo emocional. Orientación a servicios de tutoría o consejería psicológica |
| Moderado | Comentarios de desesperanza, ausencia | Referir al área de bienestar o psicología institucional |
| Grave/ Crisis | Autolesión, consumo de sustancias de riesgo, ideación suicida | No dejar solo al estudiante y contactar a servicios de emergencia o salud mental inmediatamente |
Por lo anterior, recalcó que, “si bien el tutor no sustituye a un psicólogo, su rol es crucial en la detección temprana y la derivación oportuna a servicios especializados”.
Adicionalmente, el maestro Luis Fernando Borja Hernández, de apoyo del Programa Institucional de Tutoría, coordinó la actividad “Círculo de Paz y Buenas Prácticas en la Tutoría”, creando un espacio para compartir experiencias, reconocer dificultades y construir soluciones colectivas, con el fin de enriquecer la práctica tutorial y enfrentar los desafíos con una perspectiva solidaria e institucional.
Frida Alondra Guzmán Ortiz
María Dolores Elizondo Alvarado